Política de Privacidad
En Amplia Lograveza entendemos que la confianza es la base de cualquier relación con nuestros usuarios. Este documento explica, de forma clara y detallada, qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tiene usted sobre sus datos personales al utilizar nuestra plataforma de análisis de datos para decisiones de inversión.
Este es un documento general y editable, destinado a servir como punto de partida. Recomendamos que sea revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, conforme a la normativa aplicable en cada jurisdicción.
1. Información que recopilamos
Recopilamos distintos tipos de información para poder prestar y mejorar nuestros servicios:
- Información proporcionada por el usuario: datos de contacto, credenciales de acceso y cualquier información que usted nos entregue voluntariamente al registrarse o comunicarse con nosotros.
- Información de uso: datos sobre cómo interactúa con la plataforma, páginas visitadas, funcionalidades utilizadas y tiempo de permanencia.
- Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo, recopilados de forma automática.
- Cookies y tecnologías similares: información almacenada mediante cookies para mejorar la experiencia de navegación.
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:
- Proveer, mantener y mejorar las funcionalidades de la plataforma.
- Personalizar la experiencia del usuario dentro de nuestros paneles y herramientas de análisis.
- Comunicarnos con usted respecto de actualizaciones, cambios en el servicio o solicitudes de soporte.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o usos indebidos de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias que nos resulten aplicables.
3. Base legal para el tratamiento
Tratamos los datos personales sobre la base de: (i) la ejecución de un contrato o relación de servicio con el usuario; (ii) el consentimiento otorgado expresamente por el usuario en los casos correspondientes; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) nuestro interés legítimo en mejorar y proteger la plataforma, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos del usuario.
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar sus preferencias, analizar patrones de uso y mejorar el rendimiento de la plataforma. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas si decide desactivarlas.
5. Compartición de datos con terceros
No vendemos la información personal de nuestros usuarios. Podemos compartir datos con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso regulatorio.
- En el marco de una eventual fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, sujeto a las mismas garantías de protección descritas en esta política.
6. Transferencias internacionales
En caso de que los datos sean almacenados o procesados en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario, adoptaremos las medidas contractuales y técnicas razonables para garantizar un nivel de protección adecuado, conforme a la normativa aplicable.
7. Conservación de datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de conservación mayor.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos del usuario
Dependiendo de la normativa aplicable en su jurisdicción, usted puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que mantenemos sobre usted.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando corresponda.
- Oponerse u objetar determinados tratamientos de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de su información en un formato estructurado.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en el sitio.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, le solicitamos que se comunique con nosotros para proceder a su eliminación.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en el funcionamiento de la plataforma. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, por lo que recomendamos revisarla con regularidad.
12. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer alguno de los derechos descritos en esta política, puede comunicarse con Amplia Lograveza a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.